Deputy Telemarketing

PT Visi Berkah adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa telemarketing dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari Deputy Telemarketing yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi dalam mencapai target perusahaan bersama. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan peluang pertumbuhan karir yang baik.

Jika Anda memiliki semangat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email ke [email protected].

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melakukan panggilan telemarketing kepada pelanggan untuk mempromosikan produk atau layanan perusahaan.
• Mengumpulkan informasi dan kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Membuat laporan harian tentang aktivitas panggilan dan hasil yang dicapai.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti dan menerapkan protokol perusahaan dalam pelayanan telemarketing.
• Mengembangkan strategi dan taktik telemarketing yang efektif untuk mencapai target perusahaan.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan kinerja tim telemarketing secara berkala.
• Mengikuti pelatihan dan seminar yang diselenggarakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang telemarketing atau call center.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software telemarketing.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift dan fleksibel.

Lowongan Terkait